Скорость обработки заказа

Обычно мы отвечаем на Ваш запрос ценового предложения, который приходит на наш общий электронный адрес или подается с помощью формы запроса ценового предложения, в течение часа.

Чтобы правильно определить количество слов и цену крупных переводческих проектов, иногда требуется больше времени. В этом случае Вы получите сообщение о том, что мы работаем над Вашим запросом. В частности, обработка сканированных документов, файлов в форматах PDF и XML или файлов OpenOffice всегда занимает больше времени. Но, конечно, это ожидание себя оправдывает, так как при определении цены мы учитываем количество повторов.

Если у Вас совсем нет возможности ждать, позвоните нам, пожалуйста. Мы зачастую можем прервать текущую работу, чтобы выполнить небольшой, но срочный перевод. Мы оправдываем нашу репутацию, когда речь идет не только о выполнении перевода, но и о подготовке ценового предложения.

Каждая из наших команд, работающих в разных странах, получает около сотни заказов в день. Наши переводчики и менеджеры проектов работают в напряженном режиме и в период максимальной загрузки они обрабатывают более ста пятидесяти заказов в день. В редких случаях, когда мы не укладываемся в установленное время, мы обязательно предупреждаем Вас об этом.

Логотип Американской ассоциации переводчиковЛоготипы Европейского союза ассоциаций переводческих компаний EUATC и Объединения переводческих компаний Нидерландов VViNЛоготип ProZЛоготип DIN CERTCOЛоготип спонсора KIVA